BIG-games reiken een concreet gedragsinstrumentarium aan. Hiermee wordt de routine die het bedrijf is binnengeslopen, rigoureus de nek omgedraaid. Niet door een alwetende leermeester of coach maar door de deelnemers zelf. De spontaniteit die de game creëert, schept ruimte voor een onbewaakte ogenblikken die geijkte patronen blootleggen. Zo wordt tijdens het spel duidelijk dat leiderschap heel anders werkt dan we denken. Een eyeopener die van elke game een verrassing maakt.